Allgemeine Geschäftsbedingungen Kids Made
E-Mail: info@kidsmade.nl
Website: www.kidsmade.nl
Definitionen
- Kids Made: Kids Made, niedergelassen in Hoogezand unter der KvK-Nr. 02074037.
- Kunde: die Person, mit der Kids Made einen Vertrag geschlossen hat.
- Partys: Kinder machen und Kunden zusammen.
- Verbraucher: ein Kunde, der auch eine Privatperson ist, die als Privatperson handelt.
Artikel 1 – Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
- Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Arbeiten, Aufträge, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Kids Made.
- Die Parteien können nur dann von diesen Bedingungen abweichen, wenn sie dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart haben.
- Die Parteien schließen die Anwendbarkeit zusätzlicher und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.
Artikel 4 – Preise
- Alle von Kids Made angegebenen Preise sind in Euro, enthalten die Mehrwertsteuer und schließen alle anderen Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten aus, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde.
- Alle Preise, die Kids Made für seine Produkte auf seiner Website oder auf andere Weise bekannt gibt, können von Kids Made jederzeit geändert werden.
- Erhöhungen der Selbstkosten von Produkten oder Teilen davon, die Kids Made zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
- Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung im Sinne von Absatz 3 aufzulösen, es sei denn, die Erhöhung ist auf eine gesetzliche Regelung zurückzuführen.
Artikel 5 – Muster und Modelle
Hat der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten, kann er daraus keine anderen Rechte ableiten als die, dass es sich um einen Hinweis auf die Art des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster oder Modell entsprechen.
Artikel 6 – Zahlungen und Zahlungsfrist
- Kids Made kann bei Vertragsabschluss eine Anzahlung von bis zu 50% des vereinbarten Betrags verlangen.
- Der Kunde muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in Verzug geraten sein.
- Zahlungsfristen werden als fatale Zahlungsfristen angesehen. Das bedeutet, dass der Kunde, wenn er den vereinbarten Betrag bis zum letzten Tag der Zahlungsfrist nicht bezahlt hat, von Rechts wegen in Verzug ist, ohne dass Kids Made dem Kunden eine Mahnung oder Inverzugsetzung zukommen lassen muss.
- Kids Made behält sich das Recht vor, eine Lieferung von einer sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder eine Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.
Artikel 7 – Folgen des Zahlungsverzugs
- Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist Kids Made berechtigt, ab dem Tag des Verzugs des Kunden den gesetzlichen Zinssatz von 2 % pro Monat bei nichtgewerblichen Geschäften und den gesetzlichen Zinssatz von 8 % pro Monat bei gewerblichen Geschäften zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat zählt.
- Befindet sich der Kunde in Verzug, schuldet er auch außergerichtliche Inkassokosten und eventuelle Schäden an Kids Made.
- Die Inkassokosten werden gemäß der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten berechnet.
- Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, kann Kids Made seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seine Zahlungsverpflichtung erfüllt hat.
- Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder eines Zahlungsaufschubs seitens des Kunden werden die Forderungen von Kids Made an den Kunden sofort fällig.
- Wenn der Kunde sich weigert, an der Ausführung des Vertrags durch Kids Made mitzuwirken, ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an Kids Made zu zahlen.
Artikel 8 – Beschwerderecht
- Sobald der Kunde in Verzug ist, hat Kids Made das Recht, die unbezahlten, an den Kunden gelieferten Produkte einzufordern.
- Kids Made macht das Recht auf Reklamation durch schriftliche oder elektronische Mitteilung geltend.
- Sobald der Kunde über das geltend gemachte Beschwerderecht informiert ist, muss er die Produkte, auf die sich dieses Recht bezieht, unverzüglich an Kids Made zurücksenden, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes.
- Die Kosten für die Rücknahme oder Rückführung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.
Artikel 12 – Recht auf Widerruf
- Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer 14-tägigen Bedenkzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern er:
- das Produkt nicht verwendet wurde
- es handelt sich nicht um ein Produkt, das schnell verderben kann, wie z. B. Lebensmittel oder Blumen
- es handelt sich nicht um ein speziell für den Verbraucher hergestelltes oder angepasstes Produkt
- es handelt sich nicht um ein Produkt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Bademode usw.).
- das Siegel noch intakt ist, wenn es sich um Datenträger mit digitalem Inhalt handelt (DVDs, CDs, etc.)
- das Produkt oder die Dienstleistung betrifft nicht die Unterbringung, das Reisen, das Gaststättengewerbe, den Transport, das Catering oder die Freizeitgestaltung
- das Produkt ist keine lose Zeitschrift oder Zeitung
- der Verbraucher nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat
- Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit von 14 Tagen beginnt:
- am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat
- sobald der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet kaufen wird
- Die Verbraucher können von ihrem Widerrufsrecht unter info@kidsmade.nl Gebrauch machen, indem sie das Widerrufsformular verwenden, das auf der Website von Kids Made unter www.kidsmade.nl heruntergeladen werden kann.
- Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung seines Widerrufsrechts an Kids Made zurückzusenden, andernfalls verfällt sein Widerrufsrecht.
Artikel 14 – Rückerstattung der Lieferkosten
- Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht rechtzeitig Gebrauch gemacht und die gesamte Bestellung rechtzeitig an Kids Made zurückgeschickt hat, erstattet Kids Made dem Verbraucher die von ihm gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der rechtzeitig und vollständig zurückgeschickten Bestellung.
- Die Kosten für die Lieferung werden von Kids Made nur dann übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgeschickt wird.
Artikel 15 – Erstattung der Rückführungskosten
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch und sendet die gesamte Bestellung rechtzeitig zurück, so gehen die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung zu Lasten des Verbrauchers.
Artikel 17 – Recht auf Aussetzung
Sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtung aus diesem Vertrag auszusetzen.
Artikel 18 – Zurückbehaltungsrecht
- Kids Made kann sich auf sein Zurückbehaltungsrecht berufen und in diesem Fall Produkte des Kunden zurückbehalten, bis der Kunde alle ausstehenden Rechnungen in Bezug auf Kids Made bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat eine angemessene Sicherheit für diese Kosten geleistet.
- Das Pfandrecht gilt auch für frühere Verträge, aus denen der Kunde noch Zahlungen an Kids Made schuldet.
- Kids Made haftet in keinem Fall für Schäden, die der Kunde infolge der Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts erleiden könnte.
Artikel 19 – Aufrechnung
Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet er auf sein Recht, eine Schuld gegenüber Kids Made mit einer Forderung gegenüber Kids Made zu verrechnen.
Artikel 20 – Eigentumsvorbehalt
- Kids Made bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber Kids Made aus dem mit Kids Made geschlossenen Vertrag vollständig erfüllt hat, einschließlich der Forderungen aus Verzug.
- Bis dahin kann sich Kids Made auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Ware zurücknehmen.
- Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
- Wenn Kids Made sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der Vertrag als aufgelöst und Kids Made ist berechtigt, Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu verlangen.
Artikel 21 – Lieferung
- Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
- Die Lieferung erfolgt bei Kids Made, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
- Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Wenn die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig gezahlt werden, ist Kids Made berechtigt, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil bezahlt ist.
- Ein Zahlungsverzug stellt einen Gläubigerverzug dar, so dass der Kunde eine verspätete Lieferung nicht gegen Kids Made geltend machen kann.
Artikel 22 – Lieferfrist
- Die von Kids Made angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden bei Überschreitung nicht zum Rücktritt oder zur Entschädigung, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.
- Die Lieferfrist beginnt in dem Moment, in dem der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen hat und eine (elektronische) Bestätigung von Kids Made erhalten hat.
- Eine Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu einer Entschädigung oder zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, Kids Made ist nicht in der Lage, innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mahnung zu liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
Artikel 23 – Tatsächliche Lieferung
Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.
Artikel 24 – Transportkosten
Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Parteien haben diesbezüglich etwas anderes vereinbart.
Artikel 25 – Verpackung und Versand
- Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde dies vor der Annahme des Produkts vom Spediteur oder Zusteller vermerken lassen, andernfalls kann Kids Made nicht für Schäden haftbar gemacht werden.
- Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst übernimmt, muss er Kids Made vor dem Transport über sichtbare Schäden am Produkt oder an der Verpackung informieren, andernfalls kann Kids Made nicht für eventuelle Schäden haftbar gemacht werden.
Artikel 28 – Einbehaltung
- Nimmt der Kunde die bestellten Produkte später als zum vereinbarten Liefertermin ab, so geht das Risiko eines Qualitätsverlustes voll zu seinen Lasten.
- Alle zusätzlichen Kosten, die sich aus dem vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten ergeben, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
Artikel 30 – Gewährleistung
- Die Produktgarantie bezieht sich nur auf Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
- Die Garantie gilt nicht bei normalem Verschleiß und Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden verursacht wurden, sowie wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
- Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in die Verfügungsgewalt des Kunden oder eines Dritten gelangen, der das Produkt im Namen des Kunden in Empfang nimmt.
Artikel 31 – Umtausch
- Der Umtausch von gekauften Artikeln ist nur möglich, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Der Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung.
- das Produkt in der Originalverpackung oder mit den noch angebrachten Original-(Preis-)Schildern zurückgegeben wird
- das Produkt noch nicht verwendet wurde
- Ermäßigte Artikel, nicht verderbliche Artikel wie Lebensmittel, Sonderanfertigungen oder speziell auf den Kunden zugeschnittene Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Artikel 41 – Entschädigung
Der Kunde stellt Kids Made von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von Kids Made gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.
Artikel 42 – Reklamationen
- Der Kunde sollte ein von Kids Made geliefertes Produkt oder eine von Kids Made erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf etwaige Mängel überprüfen.
- Wenn ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde Kids Made so schnell wie möglich darüber informieren, auf jeden Fall aber innerhalb eines Monats, nachdem er die Mängel festgestellt hat.
- Die Verbraucher sollten Kids Made spätestens 2 Monate nach der Entdeckung der Mängel benachrichtigen.
- Der Kunde muss den Mangel so detailliert wie möglich beschreiben, damit Kids Made in der Lage ist, adäquat zu reagieren.
- Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf einen Vertrag zwischen den Parteien bezieht.
- Bezieht sich eine Reklamation auf laufende Arbeiten, so kann dies in keinem Fall dazu führen, dass Kids Made für die Durchführung anderer als der vereinbarten Arbeiten in Anspruch genommen wird.
Artikel 43 – Inverzugsetzung
- Der Kunde muss Kids Made schriftlich in Verzug setzen.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung Kids Made tatsächlich (rechtzeitig) erreicht.
Artikel 44 – Gesamtschuldnerische Haftung des Kunden
Wenn Kids Made einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die gesamten Beträge, die Kids Made im Rahmen dieses Vertrags geschuldet werden.
Artikel 45 – Haftung Kids Made
- Kids Made haftet für Schäden, die der Kunde erleidet, nur, wenn und soweit diese Schäden durch Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit verursacht werden.
- Wenn Kids Made für irgendeinen Schaden haftbar ist, haftet es nur für direkte Schäden, die sich aus der Ausführung eines Vertrags ergeben oder damit zusammenhängen.
- Kids Made ist niemals haftbar für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangene Gewinne, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
- Wenn Kids Made haftet, ist diese Haftung auf den Betrag begrenzt, der von einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, und wenn eine Versicherung nicht (vollständig) für den Schadensbetrag aufkommt, ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrags begrenzt, auf den sich die Haftung bezieht.
- Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur indikativ und gelten nur annähernd und können kein Grund für eine Entschädigung und/oder eine (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder die Aussetzung jeglicher Verpflichtung sein.
Artikel 46 – Verfallsfrist
Jeder Anspruch des Kunden auf Entschädigung durch Kids Made verjährt in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des Zivilgesetzbuches nicht aus.
Artikel 47 – Recht auf Kündigung
- Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag zu kündigen, wenn Kids Made seine Verpflichtungen schuldhaft nicht erfüllt, es sei denn, dass diese Nichterfüllung aufgrund ihrer besonderen Art oder ihrer geringen Bedeutung die Kündigung nicht rechtfertigt.
- Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen von Kids Made nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, wenn Kids Made in Verzug ist.
- Kids Made ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt, oder wenn Kids Made Kenntnis von Umständen hat, die die Befürchtung begründen, dass der Kunde nicht in der Lage sein wird, seine Verpflichtungen ordnungsgemäß zu erfüllen.
Artikel 48 – Höhere Gewalt
- Zusätzlich zu den Bestimmungen in Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann ein Versäumnis von Kids Made bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden nicht auf eine vom Willen von Kids Made unabhängige Situation zurückgeführt werden, die die Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert oder die dazu führt, dass die Erfüllung der Verpflichtungen von Kids Made vernünftigerweise nicht verlangt werden kann.
- Zu den in Absatz 1 genannten Fällen höherer Gewalt gehören auch – aber nicht nur – die folgenden: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Zulieferern oder anderen Dritten; unerwartete Ausfälle von Strom, Elektrizität, Internet, Computern und Telekommunikation; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen.
- Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, die Kids Made daran hindert, eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Kids Made sie wieder erfüllen kann.
- Ab dem Zeitpunkt, zu dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage angedauert hat, können beide Parteien den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise auflösen.
- Im Falle höherer Gewalt ist Kids Made nicht zur Zahlung von Entschädigungen oder Schadenersatz verpflichtet, auch wenn es durch die höhere Gewalt einen Vorteil genießt.
Artikel 49 – Änderung des Abkommens
- Erweist sich nach Abschluss der Vereinbarung deren Ausführung als notwendig, um ihren Inhalt zu ändern oder zu ergänzen, so passen die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und einvernehmlich entsprechend an.
- Der vorstehende Absatz gilt nicht für Produkte, die in einem Ladengeschäft gekauft wurden.
Artikel 50 – Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
- Kids Made ist berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
- Änderungen von geringerer Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
- Größere inhaltliche Änderungen werden von Kids Made nach Möglichkeit im Voraus mit dem Kunden besprochen.
- Die Verbraucher haben das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen wesentlich ändern.
Artikel 51 – Übertragung von Rechten
- Die Rechte des Kunden aus einem Vertrag zwischen den Parteien können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Kids Made nicht auf Dritte übertragen werden.
- Diese Bestimmung gilt als vermögensrechtliche Klausel im Sinne von Artikel 3:83(2) des Zivilgesetzbuchs.
Artikel 52 – Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit
- Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt.
- Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was Kids Made bei der Abfassung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn hatte.
Artikel undefiniert – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
- Für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich das niederländische Recht.
- Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem Kids Made seinen Sitz/Praxis/Büro hat, ist ausschließlich zuständig für die Entscheidung von Streitigkeiten zwischen den Parteien, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend etwas anderes vor.
Abgerufen am 01. Juli 2023.